選ぶこと
わたしはよく「選択肢が多い方がいいと思っている」と書いています。
少し前にインターネット上で、全く違う意見についての論議が
少しなされていました。
あえてぼやかして書きますと
音楽とか漫画とか、定額制や無料のアプリで
何を読むか（聴くか）を本人に選ばせるのは不親切だ。
選ばなくていいように、勝手にリコメンド作品を流すような仕様にした方がいい。
と、こんな感じの意見がありましたよ、という話でした。
わからなくもないんです。
「月額いくら払うから、なんかいい感じの音楽を流し続けてよー」というニーズは
わたしの中にもあります。
2週間に1回、なんかいい感じのお野菜見繕ってくださーい、という
食べチョクコンシェルジュというサービスも使っています。考え方は同じですよね。
youtubeなんかの動画サービスも、Amazonはじめお買い物サービスも
リコメンドの嵐ですものね。
（むしろyoutubeって目的の動画を検索するのが大変じゃないですか？）
デジタルネイティブの世代は、生まれた時から
ずーっとyoutubeが勝手に選んだ動画を流し見しているんですから
ご意見ごもっともだと思うんです。
でもね、選ばせることが不親切っていう感覚は
新しいのではないかなあと思って、ちょっとびっくりしました。
今までは、
本当はお仕着せにしたいところを、お客さんが「選んだ」という満足感を持てるようなサービスが多かったと思うんです。
（レストランのプリフィクスコースとかね）
でも、「選ばなくても届く、ということを選択できるんだ」と考えたら
これはとても豊かな話です。
レストランなら、自分でお皿を組み立てても、シェフのおまかせコースに身を委ねてもいい。
野菜の宅配を例にすると、
コンシェルジュが選んで届けてくれる野菜があるから
他の野菜を自分で選ぶことが楽しくなったり
食事全体についての目線が変わったり
そんないいことがあります。
音楽も、チョイスされた音楽が流れ続けている中の作品もいいです。
でも、街中でふと耳にした音楽を探す楽しさとか
好きなミュージシャンのルーツを探る中で見つけた音楽とか
今はないかなー？ジャケ買いなんて、その最たるものですよね
そういう選択の楽しさは、もう古いのかしら。どうなのかしら。
自分の人生は、どうですか？
そりゃね、いい感じの人生が向こうから流れてきたら、そりゃいいですよ。
でも、いくらITやらAIやらが発達しても
これはなかなか、上手くいかんのではなかろうか。わたし古いでしょうか。
うふふレモンシフォンケーキ。
