人事 | コーチ 三木未希 https://coachmiki.info 『つよつよメンタル』で人生を思い通りに 気分のいい個別コーチングと執筆など Fri, 09 Dec 2022 07:53:58 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.4 https://coachmiki.info/wp-content/uploads/2023/09/cropped-名称未設定のデザイン-4-32x32.png 人事 | コーチ 三木未希 https://coachmiki.info 32 32 冬の京都で気分良くはたらいた話 https://coachmiki.info/2022/12/09/1-999/ https://coachmiki.info/2022/12/09/1-999/#respond Fri, 09 Dec 2022 07:53:56 +0000 https://coachmiki.info/?p=5051 サッカーもひと休みしているので、今週の最後はサッカーじゃない話にしましょうか。会社でも学校でも、そして最近よくお話を聞くのが塾や習い事のお教室。いかに気分よく続けてもらって、そして成長してもらうかが大切なのは同じなのかも […]

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サッカーもひと休みしているので、今週の最後はサッカーじゃない話にしましょうか。会社でも学校でも、そして最近よくお話を聞くのが塾や習い事のお教室。いかに気分よく続けてもらって、そして成長してもらうかが大切なのは同じなのかもしれません(会社などでは、この考えを「お客さん気分でけしからん」を思う向きもあるかと思いますが、実情は離職されたら困りますので、こうできた方がいいですよね)。そこで、20年以上前、私が体験したアルバイト先のことを思い出しました。

当時、私は体育会のクラブに所属していて、今だと完全アウトだと思うのですが、クラブの費用を稼ぐ(バイト代は全額クラブに徴収される。交通費も自腹!ブラックでしょ?笑)ために「ここへ行け」と言われたバイト先に行って1日働く、ということをやっていました。ちょうどクラブがオフシーズンの今頃、メインは引っ越し(当たらなかった)やクロネコヤマト(ネコバイと言っていた)、デパートの配送センター(同、キンバイ。近鉄百貨店だったので)などに行くのですが、たまに単発の珍しい仕事先のこともありました。大体の場所は覚えているけれど会社名も忘れてしまった仕事先、京都の佃煮とか千枚漬けとか、そういうものを箱に詰めて、手書きの熨斗をつけて発送するという会社で、おうちの一角のような場所で仕事をします。スピードよりも丁寧さ、綺麗さを大事にしていて、「お客さんのとこに届けるんやし、きれいにせなあかんえ」と言われたことを今も覚えています。また、お茶の時間にはお茶を入れてくださって、和菓子屋さんのお菓子をいただいたことも覚えています。

そんなバイト先、京都の人特有な部分もあり、仕事には大変シビアです。締まり屋とも言いますが、メモ用紙は広告の裏、みたいな世界なんですけど、とても気分良く働かせてもらった記憶があります。

・あんた、包むの上手やな(デパートのハンカチ売り場でバイトしたことがあったので)
・もう覚えてくれたん? ほな、これもお願いしよかな
・おやつ食べよし
・今日だけなんか? また来てほしいわ
・卒業してもうちで働いてほしいけど、おたくの学生さんにはそんなこと言われへんなあ(京都は学生をちょっと尊敬してくれる視線があります)


そんな声をかけてくれて、さらに交通費を別にくださいました。「そんなん、クラブに黙っといたらよろし。これは私からあんなにあげるんやし」なんて言ってくれたような気がします。

仕事をするうちに、美味しいものがちゃんとお相手に届くといいなあ、とか、どんなに喜んでくださるかなあ、とか、その日限りの仕事なのに、気持ちがこもってちょっと字が丁寧になったりしました。

冬の京都のせわしなさ、寒さと合わせて、今も覚えているくらい、いい仕事先だったなあと思い出します。

 

コーチっぽく分析すると、
・事実に基づいて、できたことを言う(別に褒めるわけではない)
・次の課題を与える
・思ったことを言う
・そして、少しの報酬(おやつと交通費)を与える
これだけで、相手のやる気ってアップするんですよ。自分が削れることもないのでは? 簡単じゃない?

 

難しいわ! と思ったあなた、そんなことうちの会社じゃ無理と思った人事担当の方、コーチがついています。ぜひいい感じにしていきましょう。おためしどうぞ

お教室にコーチをつける、まだそんなところはないと思います。コーチは付加価値になります。三木のビジネス資料もどうぞ

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10年くらい前のものですが。京都の師走といえば、顔見世ですね。

 

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コーチングの人事人材戦略 https://coachmiki.info/2022/07/26/1-906/ https://coachmiki.info/2022/07/26/1-906/#respond Tue, 26 Jul 2022 10:54:35 +0000 https://coachmiki.info/?p=4554 会社でコーチングをするときによく話すことがありまして 人ってそれぞれ特徴があるわけですけれど、それは良い悪いではありません。 特徴を生かすことができたら全て長所になりますよね。 昨日の話題の「自分は普通」という見方をして […]

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会社でコーチングをするときによく話すことがありまして

人ってそれぞれ特徴があるわけですけれど、それは良い悪いではありません。

特徴を生かすことができたら全て長所になりますよね。

昨日の話題の「自分は普通」という見方をしている限りは理解しづらいかもしれません。

 

よく知られる特徴に、

目標が決まると動き出せる(問題点は気にしない)タイプ と

問題に気づいて解決する(目標があるのがちょい苦手)タイプ があります。

もちろんこれは、

同じ人でも仕事とプライベート、親としてパートナーとして、などの役割が変わると異なるりますが

仕事において、と限定したとして

大体は、どちらかに当てはまるかなと思える人がほとんどでしょう。

 

ただ、たまにどちらでもない人がいます。

あなたの周りにもいませんか?

この軸だけで判断するのはちょっと危険ですが、

あきらめ? 無気力? やる気ない?

みたいなタイプも、いなくはありません。

 

ここにコーチが介入すると、どうなるか。

あきらめ無気力やる気ないタイプ、この方はもしかすると

自分の本来の特徴(能力)をうまく発揮できていないだけかもしれません。

どうせダメだ、私にはできない、やっても無駄だ、なんて思い込みにとらわれている、としたら

その思い込みがなくなると、ご自身はどうなると思いますか? と想像してもらって

思い込みは不要だな、と思たなら、変化のワークをおこないます。

これだけで、周りから見たその人も変わりますし、その人自身の人生も変わってくるでしょう。

 

あれもそれもこれも、聞くことも受け入れることもできない、変化が嫌だ、という方だった場合

かつ、自社の職種に必要な要素(タイプ)のどれも持ち合わせていない、という場合

その会社で、その方を活かすことは難しいかもしれません。

ここからコーチとして介入する場合は、目安として半年くらい、トライしてみることをお勧めしています。

ちょっと時間がかかる、もしくは、会社をやめていただく必要があるのかもしれませんね。

 

それよりも、人事施策からコーチが入るというパターンも最近増えています。

採用前に、スキルだけではない戦略を立ててみませんか?

お問い合わせもお待ちしております。

 

 

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管理職のあり方 https://coachmiki.info/2022/02/03/1-791/ https://coachmiki.info/2022/02/03/1-791/#respond Thu, 03 Feb 2022 11:10:22 +0000 http://coachmiki.info/?p=3932 今かな、昔かな? あるところに……と思いねえ。 今日の話題は、いろんな事例をまぜこぜにして特定できないようにしたお話です。 わたしのお客様ではなく、見聞したお話のまぜこぜバージョンです。   とある会社員の方。大企業にお […]

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今かな、昔かな? あるところに……と思いねえ。

今日の話題は、いろんな事例をまぜこぜにして特定できないようにしたお話です。

わたしのお客様ではなく、見聞したお話のまぜこぜバージョンです。

 

とある会社員の方。大企業にお勤めで、早くに管理職に昇進されました。Aさんとしましょう。

まあ管理職とはいっても、最近はプレイングマネジャーを要求されることが多いと思いますが

Aさんも御多分に洩れず。

社内では早めの昇進なので、客観的にみてもAさんはきっと能力の高い方。

そして一生懸命仕事をなさる方のようです。

 

このAさんの部下の方は、

【Aさんいわく】自分で考えない、指示待ち人間で、指示を受けたことも間違っていたりして充分にできない、

どうしましょうか?と聞くばかり、といった方だそうです。あくまでも、Aさん曰く。

あまりにも不甲斐ない部下なので、考える業務などはさせない、

定型的な業務もAさんがお膳立てしてからやってもらう、という形にしているそう。

 

Aさんは、客観的にみていると、長時間というよりも密度濃く仕事をなさる方のようです。

オンオフはきっちりと分ける。オフのためにオンを詰め込む。オフも密度濃い。

ただ最近は、勤務時間の集中度合いが濃すぎて疲労困憊、休日勤務や持ち帰り仕事もあり

ああつかれたと無意識で口にしてしまうくらいだそうです。

ある日も、ごはんを食べてから寝るまでおうちで仕事をされていたそう。

 

それを聞いたAさんの友人(会社は違う)Bさん。

ユーモアを込めて「モーレツ上司だね! 部下がかわいそうだよー笑」と

「笑」のニュアンスを強め(Bさん曰く)に言ったそうです。

そうしたらAさんからの猛攻撃が。

BさんはAさんから、

馬鹿じゃないか、部下に負荷がかからないように自分(Aさん)が片付けているんだ、なんて言われちゃったそう。

Bさんは、「Aさんの能力が高すぎるんだよ! 部下もお手上げなのかもよ」と話題を終わらせようとしましたが

Aさんはまだ御立腹のようで。「お手上げってなんだよ!」と返してこられたそうです。

 

ここまでお読みくださって、どうですか?

Aさんについて、部下の方について、Bさんについて、登場していない会社について

聞いてみたいことや、思ったことがいっぱいあるぞ、と思った方も多いのではないでしょうか。

それを妄想することは、ここでは控えます(意味がない上に、先入観につながるから)

 

ここに書いた限りでは、Bさんはちょっとコーチ役をなさっています。いや、むしろ結構お上手です。

もちろんAさんは気づいていません。(コーチングをします、という前提条件を揃えないとコーチングはうまくいきません。基本的に、コーチは勝手にコーチングしません)

Aさんがコーチングを受けられるとしたら、なかなかやりがいのある方だなあとコーチのわたしは思います。

同時に、部下の方のお話も聞いてみたいですね。

 

これだけの物語から考えられること、できることを

計画してみました(実際のコーチングでも、初めはふんわりとした計画を立てます)。

 

・Aさんの「ありたい姿(部長としての)」を可視化する

・会社がAさんに望んでいる「部長としての役割」を確認する、部下の方への対応がそれに沿っているか確認する

→このあたりから「なりたい姿」をとりあえず決める

・Aさんと部下のコミュニケーションの実態を知る

・「なりたい姿」になることを邪魔しているAさんの思い込み(どうせできない、無理だ、これしか方法はない、など)を見つけ、それが変わったらどうなるか想像する、よければ変えるワークを行う

・自分が1番だ、俺は優秀だ、という状態から1段階上がると? という説明をする

・リラックスするためのマインドフルネス

うん、いろんなことができますね。

 

今のAさんに、部下の仕事のお膳立てをするのはなんのため? と質問すると

おそらく「自分のため」「仕事を滞りなく進捗させるため」「無駄をなくすため」「相手先のお客様のため」ひいては「会社の利益のため」になっているのではないかな、と想像できます。

その行動が部長職として合っているのかどうかを、まず会社と確認したいところです。

 

なんてこともコーチはやります。

会社にコーチを導入しようと考えておられる経営者の皆さま、ぜひお問い合わせください。

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無意識を味方にする https://coachmiki.info/2021/03/25/1-576/ https://coachmiki.info/2021/03/25/1-576/#respond Thu, 25 Mar 2021 07:46:37 +0000 http://coachmiki.info/?p=3015 今日はちょっと手前味噌な話になると思います。 そろそろ人事異動の季節ですね。また1年間の結果が出たりする時期でもあると思います。 コーチングを続けてくださるお客様から、「こうなったよ!」という報告をいくつかいただいている […]

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今日はちょっと手前味噌な話になると思います。

そろそろ人事異動の季節ですね。また1年間の結果が出たりする時期でもあると思います。

コーチングを続けてくださるお客様から、「こうなったよ!」という報告をいくつかいただいているのですが

無理だと思っていた異動が叶ったよ、というお話が、なぜだかたくさん。

(ついでに、お仕事が決まった、契約が決まった、などのご報告も続いています)

これをコーチング的に解説してみます。

 

ここでもよく「他人事」を自分で動かすことは難しい(から「自分ごと」として考えましょう)と書いていますが

人事って、ある段階からは「他人事」ですよね。

自分で決められるものではなく、他との関わりによって基本的には他人が決めます。

自分でできることは、異動願を出すこと、日頃の仕事を頑張って評価を上げること(もしくは逆もあり?)、

そんなところでしょうか。

それくらいだな、なんて思ってしまって、あとは祈るように過ごしている方も多いと思います。

 

これに加えて、無意識も動員してしまうといいでしょう。

なぜなら

無意識に刻まれていることに向かって、人間は変化して行動するからです。

 

人事の場合なら、

「わたしは異動する」「わたしは○○部へ異動する」「4月にはこの部屋にいないんだなあ」なんて

無意識の未来地図に刻み込むのです。

「いや、きっと無理だから・・・」なんて思ってしまうと、

無意識のうちに「無理」に向かって進んでしまうんです。

そんなの、いやですよねえ。

少なくとも自分の無意識には、「異動する」と刻んでおきましょう。

 

それが人事の人にどう影響するのか。

無意識の仕業なので、意識してさらに言語化することはできませんが

「集団的無意識」というのもありますよね。

偶然の一致、などという言葉で表現される事象です。

離れた場所にいる人が、情報のやりとりなしに同じ行動をしていた、なんて事象です。

同じ会社の人ですから、さもありなん。

 

こんな雲を掴むような話も織り交ぜつつ、コーチングを使ってなりたい自分になりましょう。

無意識は味方です。

おためしコーチングも受付中です!

 

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なんのために働くか https://coachmiki.info/2020/02/05/1-306/ https://coachmiki.info/2020/02/05/1-306/#respond Wed, 05 Feb 2020 14:18:00 +0000 http://coachmiki.info/?p=1903 昨日は働くことが自分ごとかやらされ感か、という話を書きました。 今日はなんのため?という話になりそうです。   組織でコーチング導入を検討されている経営層や人事の方などとお話をすると 会社のためによく働く人を作りたい、と […]

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昨日は働くことが自分ごとかやらされ感か、という話を書きました。

今日はなんのため?という話になりそうです。

 

組織でコーチング導入を検討されている経営層や人事の方などとお話をすると

会社のためによく働く人を作りたい、というご希望は

必ずあります。

 

ただ、今のご時世

「会社のために働く」ということがモチベーションになる人は、なかなかいません。

 

そこで、お聞きします。

 

実績に結びつけば、よろしいですか?と。

 

目的がなんだろうが(自分自身、家族、趣味、アイドル、などなど)

会社の実績に結びつくような働きを、社員がしてくださったらいいですか?

 

経営層のみなさま、いかがでしょう。

 

なぜこのようなご提案をするかというと

人は、心が動くような目的でないと、動けないのです。

コーチングでサポートする場合、

ご本人の「なりたい」「やりたい」をスタートにしなければ

なかなか難しい。

 

まずは「なりたい」「やりたい」を探します。

その後、ご本人の「なりたい」「やりたい」に、仕事や会社が役立っている(残念ながら、いわゆるブラックが過ぎると会社が邪魔になってしまいます)と気付かれたら

やっとそこから、働くことに目線を移すことができます。

 

文章にすると長いですけれど、3ヶ月から半年で、変わりますよ。

 

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どんどん変わるよ!

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大臣がお辞めになったというニュースが盛り上がっていますね。

テレビやネットのニュースを見ていて、

組閣の時に、コーチがいればなあ、とか

総理大臣がこの理論をご存知だったらなあ、とか思ったりしています。

トランプ政権はなさそうですが、他のアメリカ大統領はコーチをつけておられますね。

きっと人事にも活用されているのでしょう。

 

人間を分類する、ということではなくて

また、もちろん、画一的にするということでは全くなく、

表に出てくる特色を知る、ということは、特に企業でのコーチングで活用します。

 

例えば、いま話題の辞められた大臣で考えると

・修正するのに時間がかかる(短期間に何度も修正されても読み間違いを直せない)

・全体よりも身近なことを重視する(身内にウケる内容で失言)

・内容よりも位に魅力を感じる(上のランクに進みたい、のようなHPの記載)

・事前準備をせずに臨める、能動型(原稿の下読みをしていない)

・もしかしたら、意見を聞きたくない?頼れない?

といったところが見て取れます。

これは悪いことではなく、単なる特徴です。

ただ、これらの特徴が、大臣に適しているか、また、それをサポートする体制を作ることができるか

そのあたりを、考えて組閣しないといけませんね。

さらに、ご本人に自分の特色を知ってもらうことによって、ある程度の予防線を張ることも可能です。

 

国会議員ともなると、そりゃあいろんな人がおられるのでしょう。

その中から、20人くらいですか?大臣として選ぶのは、大変でしょうね。

そして、政治の場合は、もしかしたら適正よりも様々なバランスの方が大切で、そんなこと言っていられないのかもしれませんね。(適材適所、ですね)

逆にいうと、あなたの会社の人事、特に小規模な企業であれば採用時点で

望む人材を見つけることが可能です。(適所適材、です)

なんなら、そういう人材を集めるための募集方法についても、お話しできます。

じっくりと、そういうお話しもいたしましょう。

 


写真

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あんまり関係がないような写真

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