人を活かすアクティブリスニングの５つのコツ解説
昨日の「アクティブリスニングのコツ」をちょっと解説してみましょう。
コーチングは傾聴じゃ足りないんです
・相手をかけがえのない人だと思う（リスペクトする）
・同意できなくても共感できる部分を見つけようとする
・自分がいいと思ったところ、相手が大切にしていることに注目する
・自分の考えや意見は横に置いておく
・相手の気持ちをくみ取ろうとする
でしたね。こういう時、素直な人の方がアクティブリスニング（に限らず）は上手です。「相手をかけがえのない人だと思いましょう」「はーい分かりました！」と思えた方が、楽に早くいい結果が出ます。一応理屈を書いておきましょうか（あんまりおもしろくないですよ）。
・相手をかけがえのない人だと思う（リスペクトする）
そう思わないと、ちゃんと話を聞こうと思わないでしょ？
・同意できなくても共感できる部分を見つけようとする
その人の考えの背景、その人がなぜこう言うのか、ということに思いを巡らせることで、深く理解する、よい方向へ進んでほしいという思いにつながるから
・自分がいいと思ったところ、相手が大切にしていることに注目する
褒める、認める、尊重する、労う、感謝する、そういうことで相手の自己重要感が高まります
・自分の考えや意見は横に置いておく
持ったままだと説教しちゃうでしょ？
・相手の気持ちをくみ取ろうとする
上記ひっくるめて、大切な姿勢です
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